venerdì 28 giugno 2013

Aprire un negozio eBay,Cosa vendere? Guadagnare su eBay ma cosa vendere?

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Aprire un negozio eBay,Cosa vendere? 
Guadagnare su eBay ma cosa vendere?


Oggi parleremo di un argomento molto importante.. Cosa vendere su eBay
Ci ricolleghiamo al post che riguardava l'apertura di un negozio eBay (punto 3)

Grande dilemma... cosa vendere su eBay? è la prima domanda che uno si dovrebbe porre in fase di startup, sia che si abbia già materiale a disposizione o che si voglia partire da zero, senza materiale ne fornitore a disposizione.




Prima fase: fare una analisi di mercato ancor prima di aprire un negozio eBay. 

Nel caso in cui si abbia già una categoria merceologica pronta e disponibile occorre comunque fare un'indagine di mercato, atta a capire se i propri prodotti abbiano sia un prezzo concorrenziale e una richiesta di mercato alta o bassa. E' molto importante questa fase, perchè ci fa capire dove dover andar a concentrare le nostre energie e il nostro lavoro in fase iniziale. 
Esempio: inutile concentrare le energie su un prodotto con un elevato numero di concorrenti e basso margine, se poi si ha a disposizione altri prodotti di nicchia dove si possono ottenere maggiori risultati.
Studiare in anticipo questa fase consente anche di ottimizzare i costi e dare subito profitto al lavoro svolto.

Perciò prima di partire a vendere su eBay, analizzate il vostro settore!!! (se ne avete uno).

In caso non abbiate materiale a disposizione e volgiate aprire un negozio da zero, senza avere sotto mano un fornitore.... anche in questo caso le analisi sono d'obbligo ancor prima di aprire un negozio. 

Spesso e volentieri per facilitare le cose ci si rivolge subito a qualche fornitore che possa fare Droshipping.... Soluzione immediata e indolore.
Ma anche questa, se non viene studiata e analizzata nel dettaglio, non darà i risultati sperati per avere i giusti margini e di conseguenza i giusti profitti. 
Questa soluzione spesso e volentieri non ricopre le spese dei costi fissi di eBay, se non viene analizzata bene. Vedo ancora oggi e ho visto molti in passato, che hanno aperto un negozio eBay in Dropshipping, con l'entusiasmo di vendere online. Ma dopo 4/5 Mesi hanno chiuso o si si sono beccati tanti di quei negativi che sono stati costretti a chiudere.

Sappiate che le cose facili le possono fare tutti! 
Se è così facile e alla portata di tutti vendere in drop shipping, secondo voi questa soluzione ha poca concorrenza?

Provate a fare una ricerca Google, di un prodotto che viene venduto in Dropshipping...
Vedrete una marea di risultati tutti uguali, per almeno due o tre pagine.
Fate lo stesso esperimento anche su eBay!
Stesso risultato!! Ma con la sconcertante realtà che i prezzi non sono mai tutti uguali e alcuni adottano delle politiche di prezzo dove facendo bene i conti, ci vanno anche a rimettere.

Molti sono attratti dal guadagno facile. E vedere il contatore che sale e che muovi denaro vendendo in dropshipping è bellissimo (per chi ha appena iniziato).
Ma poi con il tempo inizierete a vedere che facendo due calcoli alla mano il margine è così basso che non ne vale la pena.

Perciò prima di partire in Drop ship analizzate bene.. Bene e poi bene.
Si può vendere e guadagnare facendo drop shipping, ma occorre adottare strategie e tecniche che vanno al di la della solita tecnica Copia e incolla o carica il File CSV.

Allora a questo punto se state già vendendo in dropshipping, avete mai fatto i calcoli della serva?
Iva?
Tasse?
Margini? 
Tariffe ebay?
Costi fissi?
Imps?
commercialista?
ecc ecc ecc

Bene !! Avete fatto tutti conti della serva? Se si allora non vi dovete preoccupare di niente.
Siete in positivo.. Perfetto..

A questo punto occorre decidere che strada prendere. Quella più facile o quella più difficile.
Certo in Dropshipping.. tutto pronto! Il fornitore spedisce, non vi dovete preoccupare di niente.
L'unica cosa della quale vi dovete preoccupare è una sola:

Assicurarvi che quello che state vendendo sia effettivamente disponibile.
Perchè chi fa dropshipping ha sempre questo problema continuo e assillante.
Mi comprano, ma quando vado a vedere la disponibilità in magazzino del drop shipper.. OPS scorta a ZERO.
Rimborso il cliente, mi scuso.. Osp mi ha lasciato un feedback negativo!!

Tutto questo e altro sono i problemi legati al Dropshipping.
Ripeto si può fare e anche bene.. ma bisogna studiarla bene e lavorarci bene.
Le cose Facili le possono fare tutti.. ricordate!!!


Nel frattempo.. 
Buon Lavoro
MM



Chi sono Massimiliano Maggio, titolare di due account eBay.
Oltre a vendere su eBay da 7 anni, sono un consulente web, specializzato negli startup di shop eBay, rivolto ad azienda di piccole e medie dimensioni. All'attivo 14 Shop aperti di vari settori merceologici.

Ho svolto per due anni consecutivi con il patrocinio del comune diGrassobbio(Bergamo) dei corsi base base, rivolti ai commercianti del paese e provincia. 

Il mio motto... Tutto è possibile basta volerlo.
OkNotizie


http://lavorareconebay.it/

venerdì 21 giugno 2013

Feedback su eBay, Positivo Negativo! Quanto incide sul venditore?

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Feedback su eBay, Positivo Negativo! Quanto incide sul venditore?
Oggi parliamo del feedback!! Non vi sto a spiegare:
Come inserire un feedback?
Posso modificare il feedback negativo?
Rimuovere un feedback negativo da eBay?
Di Ebay negativo retroazione ?
Cosa Sono i Feedback di ebay ?
Ma cercherò di analizzare l'importanza del feedback eBay!
L'inventore di questo strumento Pierre Omidyar, fondatore di ebay che nel 1996 ha pubblicato la seguente lettera (fonte eBay.it) :
"Messaggio del fondatore
Nel febbraio 1996, quando eBay esisteva da appena sei mesi, la Community contava già diverse centinaia di utenti. Fu subito chiara l'importanza di disporre di un metodo semplice ed efficace che permettesse agli utenti di scambiarsi impressioni. Pierre Omidyar, il fondatore di eBay, creò l'Area Feedback. Sotto, viene riportato il messaggio pubblicato sul sito in seguito a questo evento e che riflette i valori che ispirano tuttora l'Area Feedback. 
Data di pubblicazione: 26 febbraio 1996
Destinatario: Community di eBay
Ho fondato eBay nel 1995, il giorno della Festa del Lavoro. Da allora, il sito è divenuto più famoso di quanto mi aspettassi e ho iniziato a capire che si tratta di uno straordinario esperimento di commercio online. Nel creare un mercato aperto che incoraggiasse trattative oneste speravo di semplificare le operazioni di compravendita in rete fra persone che non si conoscono.La maggior parte delle persone è onesta e ha buone intenzioni e ho raccolto molti esempi di questo genere di utenti su eBay. Ma esistono anche persone disoneste o scaltre. Sono presenti in eBay, nei newsgroup di Internet, nella pubblicità, ovunque. Purtroppo fa parte della vita, ma su eBay queste persone non possono nascondersi poiché vengono identificate ed escluse dalla Community, in modo tale da proteggere tutti gli altri. Tutto questo dipende anche dalla tua partecipazione attiva. Diventa un utente registrato e utilizza l'Area Feedback. Esprimi il tuo commento, positivo o negativo, a seconda dei casi.
Su eBay esiste anche un Forum. Utilizzalo per esprimere apertamente i tuoi reclami o il tuo apprezzamento. Fai sapere agli altri quanto sia stato piacevole fare affari con qualcuno. Ti preghiamo soprattutto di agire in modo professionale. Comportati con gli altri come vorresti che gli altri si comportassero con te. Ricordati che su eBay hai a che fare con persone vere e proprie, spesso molto simili a te e che, come te, possono sbagliare. Anche quando si è animati da buone intenzioni è possibile commettere errori. Possiamo accettare questa realtà, tenerla in considerazione e comunque continuare a fare buoni affari. Ti ringrazio per la tua collaborazione e ti auguro di continuare a fare buoni affari.
Cordiali saluti,
Pierre Omidyar
Il feedback eBay è uno strumento molto importante che va a tutelare entrambe le parti messe in gioco da una compravendita online. L'uso del feedback deve essere usato con cautela e serietà. Questo da garanzia ai prossimi acquirente nel fare acquisti presso un venditore già valutato. Certo un feedback negativo su 1000 non deve assolutamente dare peso su una valutazione complessiva di un venditore...ma 10 negativi su appena 10 transazioni fa sicuramente capire che l'utente in gioco non rispetta le regole della vendita online.. Io compro e tu mi spedisci ciò che effettivamente ho visto su eBay alle condizioni descritte dall'inserzione.
Poi può capitare di sbagliare e sbagliare è umano! Consiglio vivamente di analizzare il caso qui sotto per chi vende:
Caso - Feedback Negativo ricevuto Venditore
Il venditore serio si arrabbia, si dispiace, ecc ecc....ma consiglio sempre di analizzare prima di tutto cosa è accaduto con questa transazione. Respiriamo profondamente, fumiamoci una sigaretta, mangiamoci un gelato e poi torniamo ad analizzare il feedback negativo ricevuto.
OK io ho fatto tutto in regola, non vedo problemi nell'inserzione, non vedo il motivo che possa aver spinto il cliente a lasciare il feedback Negativo! A questo punto agisco.
Soluzione ottimale? Contatto il cliente al telefono e vedo cosa ha scatenato il giudizio e cosa da parte del cliente, ha spinto a giudicare negativamente questa transazione. Al telefono vi assicuro capirete subito cosa è accaduto e con chi avete a che fare. Se il cliente ha voglia e capisce che siete dei professionisti e voi lo siete.. tutto si risolve. Ma Attenzione!!! Per il venditore il feedback è importante.. Ma è ancor più importante VENDERE. Perciò beccato un negativo non vi fasciate la testa. Guardate avanti e proseguite.
Esistono venditori su eBay che hanno 1000 negativi al mese.
Si ma ha ben 30.000 transazioni al mese. Pensate che quei 1000 feedback negativi stiano preoccupando il venditore?
E' ovvio e fisiologicamente possibile che con l'aumentare delle vendite si possa incorrere in errori e incomprensioni o in rotture di stock.
Normalissimo!!! A molti miei clienti gli chiedo sempre... Vorresti ricevere 100 feedback negativi al mese? e loro mi rispondono ma sei scemo?
E io gli rispondo: si ma se facciamo 20000 transazioni al mese? accetteresti 100 negativi? Mi rispondono a voce alta: CERTO CHE ME LI BECCO TUTTI!
Ovvio accade è accadrà ancora di riceverne uno negativo.. e sarete sempre un po amareggiati. Ma se siete corretti e fate le cose nelle regole e nel rispetto della legge.. non vi dovete mai preoccupare!
Questo è un mio parere personale basato sulla mia esperienza soggettiva e non voglio ne offendere ne giudicare nessuno con questo post.
Nel frattempo come sempre...
Buon Lavoro!

giovedì 20 giugno 2013

Aprire un negozio Online su eBay, Che nome dare al id Utente?

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Aprire un negozio Online su eBay, Che nome dare al id Utente?

Proseguiamo il discorso sull'apertura del negozio eBay, facendo riferimento al post precedente.
Cosa molto importante è il nome all'id Utente che andremo a creare o che andremo ad utilizzare perchè già esistente.



Spesso e volentieri capita che si diano dei nomi strani, lunghi, complicati e assolutamente non pertinenti al nome del negozio.
Esempio.. Vendo cibo per cani e il mio negozio eBay si chiama Food-dog esempio..e il mio id si chiama: 12345678Pippo.  Perchè???

Sappiate che l'ID utente è molto importante!


Importante perchè:


  1. Identifica un nome collegato ad un negozio eBay.
  2. Google indicizza tutto...anche l'Id Utente.
  3. Se difficile da scrivere.. sarà anche difficile da ricordare(per chi vi cerca).
  4. Se vendete cibo per cani.. l'Id deve essere inerente al nome del negozio.
  5. e tanto altro...

Allora a questo punto sappiamo che google indicizza tutto.. e se per caso il nostro negozio si chiama
Food-dog e il nostro id si chiama Negozio per cani... Se io andassi a cercare su google negozio per cani, sicuramente risulterebbe visibile un Id utente Ebay al quale corrisponde la ricerca effettuata su goole. Allora perchè non utilizzare questa grande opportunità?
Attenzione a leggere bene il regolamento di eBay sull'id utente.
Non sono ammesse furberie. Non potete cosa più importante inserire elementi che fanno riferimento a un indirizzo email o a un URL. 

Giustamente su come id Utente inserisco: www-pippo-it è ovvio che cerco di utilizzare questo vantaggio per portare gente al mio sito esterno a eBay.. e questo non è concesso(anche se..).

Perciò utilizzate questa opportunità per rendere il vostro id un mezzo utile a farvi trovare sia in maniera diretta che indiretta.
Possiamo anche per dar fiducia ai nostri clienti ipotizzare di usare il nostro nome e cognome!!

A voi la scelta, ma pensateci bene prima di farlo.

Io ad esempio quando lo aprii ben 7 anni fa non ci pensai!! Sono come il venditore di acqua che non ha acqua a casa..Ovvio così per tutti.

A questo punto..
Buon Lavoro

MM. 


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Chi sono : Massimiliano Maggio, titolare di due account eBay.
Oltre a vendere su eBay da 7 anni, sono un consulente web, specializzato negli startup di shop eBay, rivolto ad azienda di piccole e medie dimensioni. All'attivo 14 Shop aperti di vari settori merceologici.

Ho svolto per due anni consecutivi con il patrocinio del comune di Grassobbio(Bergamo) dei corsi base base, rivolti ai commercianti del paese e provincia. 

Il mio motto... Tutto è possibile basta volerlo.


mercoledì 19 giugno 2013

Come avviare un'attività e aprire un negozio Professionale eBay?

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Come avviare un'attività su ebay e come aprire un negozio Professionale?

http://stores.ebay.it/





Mi collego al post precedente del punto 1) per chiarire alcuni aspetti prima di partire con l'apertura di un un Negozio eBay.
Intanto ecco le domande comuni che tutti si chiedono:

Come posso aprire un Negozio eBay?

Negozio eBay come funziona?


Prima cosa che serve prima di partire è di avere un account registrato a propio nome e con le informazioni aziendali correlate. Attenzione se avete aperto un account con il nome di vostra moglie o di un amico... questo lo potete buttare via. A livello fiscale eBay non concede modifiche di registrazione di account (Ciò che fa fede è il codici fiscale). Se avete accumulato dei feed su questo account ma non è intestato a voi stessi, non potete utilizzarlo. Per il nome da dare ad un account nuovo o già esistente, ne parleremo in seguito.

Partiamo da un account di vostra proprietà. Inseriremo tutti i dati richiesti per l'apertura di un negozio professionale, inseriremo partita iva, e il numero di registro delle imprese. Dobbiamo già avere creato un account paypal che sarà collegato al vostro account ebay, conti Bancari associati a Infobonifico di eBay.

Attenzione però che prima di aver fatto tutto questo, il vostro commercialista deve aver comunicato al vostro comune di appartenenza che state partendo con un negozio online su eBay(cercate un buon commercialista che ne conosca di vendite online). Una volta che tutto è in ordine chiederete ad eBay l'esenzione dall'iVA.

Allora a questo punto abbiamo un Account professionale pronto, ma ci manca un negozio. Ora tocca dare un nome al Negozio eBay che andremo ad utilizzare per vendere i nostri prodotti. Pensiamo al nome da dare...ancor prima di aprirlo. Fattore importante ed essenziale per farci trovare fuori dalla piattaforma eBay dai motori di ricerca.

In seguito spiegheremo come cercare un nome appropriato al nostro negozio eBay. Intanto eccovi il link dove vengono spiegate le tre tipologie di negozio: Negozi eBay

Nel frattempo... Buon lavoro

MM - Consulente alle vendite eBay

martedì 18 giugno 2013

Cosa fa un consulente ebay?

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Cosa fa un consulente ebay?
Lo scopo di questo post è di spiegare una parte importante del mio lavoro, perché me lo chiedono in molti, perché non sono una web-agency e mi interessa far capire la differenza tra il lavoro di una web-agency e quello di un consulente eBay.
Che cosa significa preparare un progetto di una attività online su eBay?
Per chi ha intenzione di vendere online il proprio prodotto, la soluzione eBay può essere una grossa opportunità.
Spesso e volentieri molti credono che vendere su eBay sia facile e che basta fare due inserzioni e tutto si vende. Magari! I tempi sono cambiati e la concorrenza su eBay é estremamente accanita.
La realtà è che iniziare un lavoro online su eBay partendo da niente, significa creare un nuova attività, con molte competenze che vanno al di là della semplice vendita.
L'apertura di un account su eBay é solo la prima fase che occorre intraprendere per partire con le vendite. Ma da qui ad avere un fatturato in attivo, serve competenza e conoscenza della piattaforma.
In prima fase il ruolo di un consulente eBay è quello di definire tutti i requisiti necessari per avviare correttamente il progetto del negozio ebay, ma anche quello di definire tutti i fattori chiave del successo e anche i rischi d'impresa.
La mia visione non é limitata al solo negozio eBay, ma una visione a lungo termine con strategie di vendita al fine di raggiungere gli obbiettivi condivisi, con le prospettive più ampie e future sull'apertura anche di un e-commerce.
Per cio occorre che gli obbiettivi e le analisi del progetto siano condivise e rispettate.
Premetto che:
Non sono un grafico.
Non sono una web Agency.
Non sono un programmatore.
Questi aspetti sono da delegare a persone che lo fanno per mestiere.
Il ruolo di consulente eBay va oltre questi aspetti.
Si analizza, si crea, si testa, si modifica e alla fine si trova la strada giusta per ottenere risultati.
Altri aspetti da tenere in considerazione sono:
  • La logistica
  • disponibilita del prodotto
  • le risorse umane
  • le competenze tecniche
  • il tempo a disposizione
Il mio lavoro di consulente eBay, facilita il lavoro di start up di una impresa e assicura che il progetto sia seguito in tutti i suoi aspetti.
Mettersi online non é un gioco e non é un decisione da prendere alla leggere. eBay non gratis e ha un costo non indifferente.
Questo se un imprenditore vuole fare profitto.
Tanti altri aspetti sul mio lavoro di consulente eBay, verranno chiariti man mano.
Intanto buon lavoro!
MM

Come aprire un'attività su ebay? Aprire un negozio Ebay?

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Come aprire un'attività su ebay? Aprire un negozio Ebay?


Mi collego al post precedente: Lavorare con eBay, può diventare una fonte di reddito ?
Per dare alcuni consigli dal mio modesto parere.

Intanto piccola premessa.. Mi presento:

"Massimiliano Maggio, ormai su Ebay da oltre 8 anni con all'attivo oltre 14 negozi Ebay avviati.
Oltre ad avere due negozio su ebay di mia proprietà, mi occupo anche di consulenza per le aziende che hanno intenzione di di lavorare all'interno della piattaforma Ebay, in maniera Professionale. Ho volto per due anni consecutivi,  per il comune di Grassobbio(Bergamo), corsi gratuiti introduttivi al commercio online su ebay e e-commerce (ecco il link - Commercianti a lezione per vendere Online).
Svolgo attualmente come consulente ebay anche corsi formativi e tanto altro"...

Tornado a noi...
Ipotizziamo una apertura di un negozio online su ebay.
Partiamo da queste semplici domande:


  1. Abbiamo già un account ebay?
  2. Se si..Quanti feedback?
  3. Cosa vogliamo vendere?
  4. Che margini ci rimangono in tasca dall'acquisto alla vendita?
  5. Quanto tempo possiamo dedicare al negozio Ebay?
  6. Quante persone ci lavoreranno al progetto?
  7. Abbiamo un servizio spedizione convenzionato?
  8. La merce è già disponibile in fase di ordine?
  9. Abbiamo un pc? Mac o windows?
  10. Abbiamo un server per le foto?
  11. Abbiamo un commercialista che ne sappia di vendite online?
  12. Badget per l'impresa?
  13. ecc ecc
Queste sono alcune delle domande alle quali occorre dare una risposta prima di partire.
Nel prossimo post analizzeremo il punto 1).

Nel frattempo buon lavoro!

MM

lunedì 17 giugno 2013

Lavorare con eBay, può diventare una fonte di reddito ?

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Lavorare con eBay, può diventare una fonte di reddito ?


Grandissima e ardua domanda... Io rispondo di si.
Occorre prima di tutto capire in che strada si vuole andare, e quale canale o categoria merceologica si vorrebbe intaccare o aggredire!!!.

Se un commerciante oggi come oggi 17/06/2013 mi chiedesse di voler aprire un negozio online su Ebay per vendere elettronica(pc, Notebook, ecc ecc) gli direi che prima di dirgli di si dovrei analizzare attentamente il suo canale.

Vendere e guadagnare con Ebay, e viverci con Ebay.. è possibile! Ma occorre pianificare prima il tutto.
Piccole domande prima di partire:

  • Avete disponibilità economica? Se si Quanta?
  • Non avete disponibilità economica? Serve un minimo almeno!
  • Siete già venditori professionali o dovete aprire la partita Iva?
  • Lavorate già? avete una vostra fonte di reddito?
In base a alle risposte si possono ipotizzare varie soluzioni, utili a capire in anticipo quale strada scegliere.
Unica cosa.. Lavorare e vendere su ebay con l'obbiettivo di viverci è una cosa che porta via tutta la giornata se non anche la notte.
Per chi crede che ebay sia stare dietro un Pc, e vedere solo il contatore delle vendite che sale....
Ha visto troppi catoni animati!!! 
Ebay è un portale molto duro e competitivo, dove la concorrenza è spietata e agguerrita.
Perciò se volete vendere elettronica, sappiate che siete già esclusi da ebay....tranne se siete un grosssisssimo rivenditore e allora le cose cambiano.. Alternativa: Dropshipping
Ma attenzione con questo non ci campate.
E allora? Mi direte.. pensavo sai metto in vendita due cosettine usate, un Pc, Faccio dropshipping ecc ecc.. Io ti dico.. Stai perdendo tempo. Questo se il tuo obbiettivo è lavorare sul portale ebay è viverci.
Allora tutte le strade semplici sono un fallimento. Giusto? Senò tutti sarebbero ricchi!!
Per lavorare bene e sodo su ebay e viverci le strade ci sono...
Nel prossimo articolo spiegheremo come poter creare un Business su ebay.
A presto e buon lavoro

MM

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